Tere tulemast meie veebilehele! Meil on hea meel, et meie ettevõtte vastu huvi tunned. Et saaksid hea ülevaate oma isikuandmete töötlemisest, selgitame sulle seda põhjalikult, sealhulgas ka seda, milliseid turvameetmeid me rakendame. Lisaks saad teada, millised on sinu seadusjärgsed õigused seoses selliste andmete töötlemisega.
Meie eesmärk on töödelda sinu isikuandmeid vastutustundlikult. Seega peame iseenesestmõistetavaks, et täidame kõiki õigusnõudeid, eelkõige isikuandmete kaitse üldmääruses sätestatuid.
Käesolevas privaatsuspoliitikas tutvustame sulle meie veebilehega seotud andmete töötlemise kõige olulisemaid aspekte. Privaatsuspoliitika kehtib isikuandmetele (edaspidi: „andmed“), mida andmesubjektide kohta erinevatest allikatest (veebilehed, mobiilirakendused, sotsiaalmeedia, kliendid, tarnijad ja äripartnerid) hangime.
1. Kontaktid
1.1 Veebisaidi halduri andmed
Isikuandmete kaitse üldmääruses on isikuandmed määratletud kui „igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku („andmesubjekti“) kohta. Veebis tuvastamise tunnuseid, näiteks IP-aadresse loetakse isikuandmeteks, kui need ei ole anonümiseeritud. Töötleme sinu isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
2.1 Veebilehe külastamine
Kui külastad meie veebilehte, salvestavad meie serverid ajutiselt logifaili ehk nn serveri logifaili järgmised andmed:
Andmete ja logifailide ajutise säilitamise õiguslik alus on õigustatud huvi. Õigustatud huvi võimaldab meil
2.2 Uudiskiri
Thermomix soovib aeg-ajalt sinuga ühendust võtta, teavitada sind uudistest ja pakkuda sulle tooteid ning teenuseid, mis sind huvitada võiksid.
Meie uudiskirjaga saad liituda meie veebilehel. Selleks vajame sinu e-maili aadressi ja nõusolekut.
Et saaksime sulle vajalikku teavet pakkuda ja sinuga isiklikult ühendust võtta, kogume ja töötleme ka sinu poolt vabatahtlikult esitatud teavet aadressi, eesnime ja perekonnanime kohta.
Kui oled uudiskirjaga liitunud, on sinu isikuandmete töötlemise õiguslik alus sinu nõusolek. Ülaltoodud andmete avaldamisega nõustud, et võime neid andmeid kasutades saata sulle uudiskirja ning hoida sind kursis tooteuuenduste, uute reklaamikampaaniate ja eesootavate sündmustega.
Sinu liitmiseks meie uudiskirjaga kasutame nn topeltkinnitusega liitumist. See tähendab, et kui esitad meile oma e-maili aadressi, saadame sellele kinnituskirja, kus palume sul kinnitada, et soovid uudiskirja saada. Kinnitamiseks klõpsa kinnituskirjas toodud aktiveerimislingil.
Kogume andmeid ka uudiskirjaga liitumise kuupäeva ja aja kohta. Selliseid andmeid töötleme õigustatud huvi alusel. Vajame neid sulle uudiskirja saatmiseks.
Loomulikult võid igal ajal uudiskirja saamisest loobuda. Selleks klõpsa saadud uudiskirjas lihtsalt lingil „Loobu uudiskirjast“.
Säilitame sinu isikuandmeid seni, kuni uudiskirjast loobud. Palun teavita meist uudiskirjast loobumisest aadressil info@rickman.ee.
2.3 Päringud ja kontaktivorm
Meiega saad ühendust võtta meie veebilehe kaudu. Kui meile päringu saadad, nõustud sellega, et töötleme sinu esitatud andmeid sinu päringu töötlemiseks.
Kui soovid meiega ühendust võtta, on järgmiste andmete (* kohustuslik) esitamine kohustuslik sõltuvalt kontaktivõtmise viisist. Muude andmete esitamine on vabatahtlik:
Kohustuslikel väljadel esitatud isikuandmed aitavad meil sinu pöördumist menetleda ja vajadusel selle teisele turule edastada. Et sulle eesmärgipärast teavet pakkuda, kogume ja töötleme ka sinu poolt vabatahtlikult esitatavaid andmeid.
Meie teenuse puhul on sinu isikuandmete töötlemise õiguslik alus meie õigustatud huvi. Kui ühendumise eesmärk on täita lepingut, milles sina oled andmesubjekt, või võtta kasutusele meetmeid enne lepingute sõlmimist, on see andmete töötlemise täiendav õiguslik alus.
Kuni olukorra lõpliku lahenemiseni on sul õigus oma andmete töötlemiseks antud nõusolek igal ajal tagasi võtta. Kui soovid nõusoleku tagasi võtta, teavita meid palun aadressil info@rickman.ee.
2.4 Turundus
Lisaks sinu isikuandmete töötlemisele sinu ostutehingu teostamiseks kasutame sinu isikuandmeid meie õigustatud huvi alusel ka järgmistel eesmärkidel:
2.5 Kampaaniad
Kampaaniate korral kasutame sinu isikuandmeid sinu teavitamiseks võidust ning meie pakkumiste reklaamimiseks. Täpsemat infot leiad vastava kampaania osalustingimustest.
Töötleme ja säilitame sinu isikuandmeid ainult ajal, mil see on säilitamise eesmärgi täitmiseks vajalik, või kui meile kehtivad seadused või eeskirjad seda ette näevad. Kui säilitamise eesmärk või ettenähtud säilitamisaeg lõppeb, blokeeritakse või kustutatakse isikuandmed tavapärases korras vastavalt seaduses sätestatule.
Lisaks kustutame sinu andmed juhul, kui meile aadressile info@rickman.ee vastavasisulise palve saadad ja kui meil ei ole selliste andmete säilitamiseks seaduslikku ega muud säilitamis- ega kaitsmiskohustust.
Konkreetsed kustutamisajad on toodud käesoleva privaatsuspoliitika vastavates peatükkides.
Avaldame sinu isikuandmeid ainult juhul, kui oled selleks selgesõnaliselt oma loa andnud, meil on seadusjärgne kohustus neid avaldada või kui see on vajalik veebilehe kasutamiseks ja ka päringute töötlemiseks või sinu taotletud teenuste pakkumiseks.
Kolmandatele isikutele edastatud andmete kasutamine piirdub rangelt lepinguga kokku lepitud eesmärkidega. Sellistel kolmandatest isikutest ettevõtetel on kohustus tagada sinu privaatsus samasuguses ulatuses nagu meil. Lisaks on neil kohustus töödelda sinu isikuandmeid meie juhiste kohaselt ning tagada andmekaitse Euroopa Liidus nõutaval tasemel. Kui andmekaitse taset mis tahes riigis ei loeta isikuandmete kaitse üldmääruse tähenduses Šveitsi standarditele vastavaks, tagame lepingu abil, et sinu isikuandmeid kaitstaks alati Šveitsi standardite või isikuandmete kaitse üldmääruse kohaselt.
Avaldame sinu isikuandmeid järgmistele andmesaajate kategooriatele:
Muud kolmandatest isikutest teenusepakkujad on toodud käesolevas privaatsuspoliitikas (nt osades „Küpsised“ ja „Veebianalüüsi tööriistad“).
Kui kasutame oma teenuste pakkumiseks allhankijad, teeme vastavad juriidilised korraldused ning rakendame ka tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et tagada isikuandmete kaitse vastavalt kohalduvatele seadusesätetele.
Oma veebilehel kasutame ettevõtte Facebook, Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”) tööriista Pixel, millega saab mõõta veebiturunduse meetmete tõhusust. Jälituspikslid (mida nimetatakse ka veebilutikateks, veebimajakateks või pikselsiltideks) on väikesed koodiüksused, mis paigaldatakse veebilehele, mobiilrakendusse või reklaami sisse. Need koguvad sinu brauseri ja seadme kohta teatud andmeid, näiteks operatsioonisüsteemi, brauseri liigi, seadme tüübi ja versiooni, linkiva veebilehe, külastatud veebilehe, IP-aadressi ja muu sarnase kohta. Nende abil saame sinu tegevusi jälgida, kui oled Facebooki reklaami näinud ja/või sellel klõpsanud ning siis tellimuse esitanud. Niimoodi saame statistika ja turu-uuringute eesmärgil mõõta Facebooki reklaamide tõhusust. Meie saame selliselt salvestatud andmed anonüümselt, mis tähendab, et me ei näe sinu isikuandmeid ega saa neid muu sind puudutava infoga ühendada.
Selliseid andmeid säilitab ja töötleb aga Facebook. Seega saab Facebook teavet nende käitumise kohta, kes Facebookis mingile reklaamile klikkasid ja meie veebilehele suunati. Kasutades küpsiseid ehk sinu arvutis säilitatavaid tekstifaile, saab Facebook sind Facebooki liikmena tuvastada ja reklaame optimeerida, st pakkuda reklaame, mis on suunatud Facebooki andmekasutuse eeskirjadele vastavatele sihtgruppidele. See puudutab sind ainult juhul, kui sul on Facebookis konto ja oled Facebooki sisse loginud. Kui sa ei ole Facebooki kasutaja, ei avalda selline andmetöötlemine sulle mõju.
Meie uudiskiri sisaldab jälituspikslit. See on nähtamatu graafika suurusega 1×1 pikslit, mis on seotud vastava uudiskirja tellija kasutaja ID-ga. Iga välja saadetud uudiskirja kohta on olemas andmed kasutatud aadressifaili, viite ja saadetud uudiskirjade arvu kohta. Lisaks sellele saab näha, millised aadressid ei ole veel uudiskirja kätte saanud, millisele aadressile need saadeti ja millistele aadressidele saatmine ebaõnnestus. Peale selle jälgitakse ka avamismäära, sh seda, millised aadressid uudiskirja avasid. Ja viimaseks jälgitakse andmeid selle kohta, millised aadressid uudiskirjast loobusid. Kasutame selliseid andmeid statistikaks ja uudiskirjade sisu ning ülesehituse optimeerimiseks. Sel moel saame oma uudiskirjades sisalduvat teavet ja pakkumisi paremini saajate huvidega sobitada. Jälituspiksel kustutatakse, kui uudiskirja kustutad. Kui soovid meie uudiskirjas veebimajaka kasutamise ära keelata, seadista oma meiliprogramm – kui see vaikimisi niimoodi seadistatud ei ole – nii, et HTMLi uudiste all ei kuvataks.
6.1 Google Analytics
Kasutame oma õigustatud huvide alusel (st huvi meie veebi analüüsimise, optimeerimise ja majanduslikult tasuva toimimise vastu) tööriista Google Analytics, mis on ettevõtte Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) veebianalüüsi teenus. Google kasutab küpsiseid.
Küpsise poolt kogutud teave selle kohta, kuidas sa käesolevat veebilehte kasutad (sh sinu IP-aadress), edastatakse Google’i serverisse Ameerika Ühendriikides ja säilitatakse seal. Google on andmekaitseraamistiku Privacy Shield kohaselt sertifitseeritud ja tagab seega Euroopa andmekaitseõiguse sätete täitmise. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google kasutab sellist infot veebilehe sinupoolse kasutuse analüüsimiseks, veebilehel liikumise kohta aruannete koostamiseks ja meile muude veebilehe ja veebi kasutamisega seotud teenuste pakkumiseks. Sinu brauserist Google Analytics’iga edastatud IP-aadressi ei viida kokku muude Google’ilt saadud andmetega.
Kasutame Google Analytics’it ainult aktiveeritud IP-anonümiseerimisega. See tähendab, et Google lühendab kasutajate IP-aadresse Euroopa Liidu liikmesriikides või muudes Euroopa Majanduspiirkonna lepinguriikides. Ainult erandjuhtudel edastatakse täielik IP-aadress Google’i serverisse Ameerika Ühendriikides ja lühendatakse seal.
Küpsise poolt seoses veebilehe sinupoolse kasutamisega tekitatud andmete (sh sinu IP-aadressi) kogumist ja edastamist Google’ile ning Google’i poolt selliste andmete töötlemist saad takistada, laadides järgmiselt lingilt alla ja installides brauseri pistikprogrammi (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Seejärel seadistatakse loobumisküpsis, mis takistab sinu andmete kogumist, kui hiljem uuesti veebilehte külastad. Juhime sinu tähelepanu sellele, et sellisel juhul ei pruugi sul olla võimalik kõiki käesoleva veebilehe funktsioone täies mahus kasutada.
Rohkem teavet kasutustingimuste ja andmekaitse kohta leiad aadressilt www.google.com/analytics/terms/de.html või www.google.de/intl/de/policies/. Võta teadmiseks, et sellel veebilehel on anonüümse IP-aadresside hankimise (nn IP-maskeerimise) eesmärgil Google Analytics’it laiendatud koodiga „gat._anonymizeIp();”.
6.2 Google’i turundus-/taasturundusteenused
Kasutame oma õiguslike huvide alusel (st huvi meie veebi analüüsimise, optimeerimise ja majanduslikult tasuva toimimise vastu) ettevõtte Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA turundus- ja taasturundusteenuseid („Google’i turundusteenused“) Google AdWords, Google Double Click ja Google Tag Manager.
7.3 Google AdWords
Kasutame oma õiguslike huvide alusel reklaamiprogrammi Google AdWords, mis kuulub ettevõttele Google-Marketing-Services Online.
Sellega seadistab Google AdWords sinu arvutisse küpsise („konversiooniküpsis“), kui oled Google’i reklaami kaudu meie veebilehele jõudnud. Sellised küpsised kaotavad kehtivuse 30 päeva pärast ja neid ei kasutata isiku tuvastamiseks. Kui külastad meie veebis teatud lehekülgi ja küpsise kehtivus ei ole veel lõppenud, on meil ja Google‘il võimalik aru saada, et keegi on reklaamile klõpsanud ja suunatud sel viisil edasi meie lehele. Iga AdWordsi klient saab erineva küpsise. Seega ei ole võimalik küpsiseid AdWordsi klientide veebilehtede kaudu jälgida. Konversiooniküpsiste abil kogutud teabe eesmärk on koostada konversioonistatistikat AdWordsi klientide jaoks, kes on otsustanud konversiooni jälgimise kasuks. Meie ei saa teavet, mille alusel on võimalik sind isiklikult tuvastada.
Küpsise poolt kogutud teave veebilehe sinupoolse kasutamise kohta edastatakse üldjuhul Google’i serverissee Ameerika Ühendriikides ja säilitatakse seal. Sinu brauserile määratakse kogutud teabe alusel huvipõhised kategooriad.
Kasutame sinu kohta ülaltoodud küpsise (nn konversiooni jälgimise) abil kogutud andmeid järgmistel eesmärkidel:
Lisaks on sul võimalik Google’i poolsest huvidega seotud reklaamist loobuda. Selleks pead kõigist kasutatavatest veebibrauseritest külastama linki www.google.de/settings/ads ja tegema vajalikud seadistused.
Rohkem teavet Google AdWordsiga seotud kasutustingimuste ja andmekaitse kohta leiad lingilt http://www.google.de/policies/technologies/ads/.
6.3 Google Tag Manager
Kasutame ka ettevõtte Google Inc. tööriista Google Tag Manager, et oma veebilehel Google’i analüüsi- ja turundusteenuseid integreerida ning hallata.
Siltide rakendamist juhtiv Tag Manager on ilma küpsisteta domeen, mis ei kogu isikuandmeid. See käivitab aga teised sildid, mis omakorda võivad andmeid koguda. Google’i Tag Manager ise sellistele andmetele ligi ei pääse. Kui domeeni või küpsise tasandil tehti deaktiveerimine, jääb see kehtima kõikide jälgimissiltide puhul, kui neid rakendatakse koos Google Tag Manager‘iga. Rohkem teavet Google’i poolt turunduse eesmärgil andmete kasutamise kohta leiad ülevaate lehelt https://www.google.com/policies/technologies/ads, Google’i privaatsuspoliitika on saadaval lehel https://www.google.com/policies/privacy.
Kui soovid ettevõtte Google-Marketing-Services poolt saadetavat huvipõhist reklaami blokeerida, kasuta Google’i seadistusi ja loobumisvõimalusi: http://www.google.com/ads/preferences.
7. Sotsiaalsed pistikprogrammid
Kasutame oma veebilehel sotsiaalseid pistikprogramme. Need on väikesed programmid või programmipaketid, millega saab tarkvara vastavalt enda nõuetele kohandada ja laiendada. Paljud programmid, näiteks graafikaprogrammid, meediaesitajad või veebibrauserid toetavad funktsioone, mida tavakasutaja oma põhiversioonis vajab.
Meie veebilehel on lingid meie sotsiaalmeedia profiilidele järgmistes sotsiaalmeedia-võrgustikes:
Kui külastad meie veebilehte ja kasutad veebilehel loetletud sotsiaalmeedia pistikprogramme, luuakse sinu brauseri ja vastava sotsiaalvõrgustiku serveri vahel otseühendus. Niimoodi saab võrgustik infot, et külastasid oma IP-aadressiga meie veebilehte ja avasid lingi. Kui avad lingi, olles vastavas võrgustikus oma kontole sisse logitud, saab meie lehe sisu ühendada sinu profiiliga võrgustikus, mis tähendab, et võrgustik saab sinu külastuse meie veebilehele seostada otse sinu kasutajakontoga ja meie saame sinu kohta selliseid andmeid nagu sinu nimi, e-maili aadress, asukoht, sõbralist ja profiilipilt. Selliste andmete abil saame veebilehtedel teatud funktsioone pakkuda. Kui soovid seda vältida, peaksid enne vastava lingi kinnitamist välja logima. Seostamine toimub alati, kui pärast lingi avamist vastavasse võrgustikku sisse logid.
Kui oled meie veebilehte külastades oma kasutajakontoga Facebooki, Google’isse või Instagrami sisse logitud, saab vastav teenusepakkuja veebilehe külastuse seostada sinu kasutajakontoga. Kui kasutad pistikprogrammi, näiteks valik „Like“ või nupp „g+1“, edastatakse vastav info otse vastava teenusepakkuja serverisse Ameerika Ühendriikides ja säilitatakse seal. Info avaldatakse sinu kasutajakonto kaudu ka vastavas sotsiaalvõrgustikus ja on nähtav sinu sealsetele kontaktidele.
Isegi kui sa ei ole meie veebilehte külastades pistikprogrammide pakkujate teenusesse sisse logitud, on võimalik pistikprogrammide kogutud andmed sinu vastava kasutajakontoga siduda. Pistikprogrammi kaudu määratakse küpsisele identifikaator iga kord, kui veebilehte külastatakse. Kui sinu brauser saadab sellise küpsise ilma küsimata iga kord, kui vastava teenusepakkuja serveriga ühendutakse, saaksid Facebook, Google ja Instagram põhimõtteliselt koostada profiili selle kohta, millist veebilehte vastava identifikaatoriga kasutaja külastab. Vajadusel saaks siis sellise identifikaatori hiljem taas isikuga seostada – näiteks teenusepakkuja lehel sisse logides.
Kui sa ei soovi, et sinu profiili pistikprogrammi pakkujaga seostataks, pead enne meie veebilehe külastamist vastavast teenusest välja logima. Lisaks saad oma brauseri seadetest valida võimaluse „Blokeeri kolmanda osapoole küpsised“ ning siis ei saada sinu brauser vastavale sotsiaalvõrgustiku teenusele küpsiseid. Sellise seadistuse puhul võib juhtuda, et pistikprogrammid küll toimivad, kuid teiste pakkujate muud lehtedevahelised funktsioonid enam mitte. Sotsiaalmeedia pistikprogrammide allalaadimise saad täielikult blokeerida spetsiaalse lisaga oma brauseris, nt skripti blokaatoriga „NoScript“ (saadaval aadressil http://noscript.net/).
Lisaks kasutame „Google + 1“ nuppu. Google + 1 nupuga saad sina ja teised kasutajad Google’ilt ja meie partneritelt isikustatud sisu. Google säilitab nii sellise info, mille esitasid sisule +1, kui ka info lehe kohta, mida vaatasid, kui +1 klõpsasid. Sinu +1 saab Google’i teenustes, näiteks otsingutulemustes või sinu Google’i profiilis või muudes kohtades veebilehel ja internetireklaamides koos sinu profiilinime ja fotoga viidetena kokku koondada.
Andmete kogumise eesmärgi ja ulatuse ning andmete edasise töötlemise ja kasutamise kohta rohkema teabe saamiseks loe palun vastava teenusepakkuja andmekaitseteadet. Sellest leiad ka täpsemat teavet oma õiguste kohta ning võimalused oma privaatsuse kaitsmiseks ja ka kasutajaprofiilide koostamise takistamiseks:
7.1 Adform
Kasutame Adformi küpsiseid, et koguda andmeid kasutaja käitumise kohta veebilehel, tuvastada tema huvi konkreetse toote suhtes ning et mõõta ja analüüsida reklaamide mõju. Küpsised on kogutud anonüümselt ega sisalda isikuandmeid. Küpsiste info jõuab Adformi reklaamiplatvormile, mille abil saame näidata kasutajatele internetis asjakohasemaid reklaame, kasutades taassihtimise, sarnaste sihtgruppide leidmise ja kolmanda osapoole küpsiste sihtimise võimalusi.
Rohkem infot Adformi andmekaitsepõhimõtete ja küpsiste poliitika kohta leiad siit: https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/
8. Sinu õigused
Sul on õigus taotleda oma isikuandmete parandamist, kustutamist, piiramist ja ülekandmist, esitada andmete töötlemisele vastuväide ning võtta andmete töötlemiseks antud nõusolek tagasi. Kui sinu arvates on sinu isikuandmete töötlemine andmekaitseõigusega vastuolus või on andmekaitsenõudeid muul moel rikutud, võid esitada kaebuse andmekaitse inspektsioonile.
Kui sul on küsimusi, soovitusi või soove, võta palun meiega ühendust aadressil info@rickman.ee.
9. Andmete turvalisus
Et kaitsta sinu isikuandmeid manipuleerimise, kadumise, hävimise või lubamatu juurdepääsu eest ning tagada sinu õiguste kaitse ja vastavus kehtivatele andmekaitsesätetele, rakendame tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid.
Meie poolt rakendatavad meetmed tagavad sinu andmete alalisel töötlemisel andmete konfidentsiaalsuse ja terviklikkuse ning ka meie süsteemide ja teenuste kättesaadavuse ja mahu. Füüsilise või tehnilise intsidendi korral peavad sellised meetmed kiirelt andmete kättesaadavuse ja neile juurdepääsu taastama.
Meie turvameetmed hõlmavad ka sinu andmete krüpteerimist. JURA veebilehel krüpteeritakse andmeliiklus HTTPS’i kaudu. See tähendab, et kõik sinu poolt veebi sisestatud andmed edastatakse krüpteeritud marsruudi kaudu. Selle tulemusel ei pääse volitamata isikud andmetele ligi.
Täiustame tehnoloogiliste arengute alusel oma andmetöötlus- ja turvameetmeid pidevalt.
Võtame ka meie ettevõttesisest andmekaitset väga tõsiselt. Meie töötajatele ja tellitud teenusepakkujatele kehtib nii konfidentsiaalsuskohustus kui ka kohustus täita andmekaitsesätteid. Lisaks sellele võimaldatakse neile isikuandmetele juurdepääsu ainult vajadusel.
10. Privaatsuspoliitika muudatused
Meil on õigus käesolevat privaatsuspoliitikat vastavalt kehtivatele andmekaitsesätetele igal ajal muuta. Praegu kehtib versioon seisuga 10. oktoober 2022.
